Hava yolu seyahatlerinde yaşanan gecikmeler artık yolcular için daha az stresli olabilir. Avrupa Adalet Divanı'nın aldığı kararla hava yolu şirketleri, uçuşlarda meydana gelen gecikmelerde yolcuya tazminat ödemek zorunda kalacak.
Artık, uçuşlarında gecikme yaşayan yolcuların, hava yolu şirketlerinden tazminat alma hakkı bulunacak. Bu kararla birlikte hava yolculuğu sırasında yaşanan mağduriyetlerin azaltılması hedefleniyor.
Buna göre, uçuşlarında 3 saatten fazla gecikme yaşayan yolcular, hava yolu şirketinden belirli bir miktar tazminat talep edebilecek. Uçuşun uzaklığına ve gecikme süresine göre belirlenen tazminat miktarı, yolcunun mağduriyetinin karşılanmasını sağlayacak düzeyde olacak.
Avrupa Adalet Divanı'nın bu kararıyla birlikte hava yolu şirketlerinin daha düzenli ve zamanında uçuşları sağlamaları, gecikmelerin en aza indirilmesi için daha fazla çaba sarf etmeleri bekleniyor. Bu sayede yolcuların seyahat deneyimlerinin olumlu yönde etkilenmesi hedefleniyor.