Milletin devletle iletişim kurduğu en önemli platformlardan biri olan CİMER'e, 2024 yılında rekor düzeyde başvuru yapıldı. Toplamda 4,5 milyondan fazla vatandaş, çeşitli konularda talep ve şikayetlerini iletmek amacıyla CİMER'e başvuruda bulundu. Bu yüksek sayı, vatandaşların devlet hizmetleriyle ilgili duyduğu hassasiyetin ve şeffaflık talebinin bir göstergesi olarak nitelendiriliyor.
CİMER'e yapılan başvurular arasında en fazla talebin e-devlet hizmetleri, sağlık, eğitim ve çevre konularında olduğu görüldü. Vatandaşlar, yaşadıkları sorunlara çözüm bulunması ve hizmetlerin daha kaliteli hale getirilmesi için CİMER'i etkin bir şekilde kullanmaya devam ediyorlar.
CİMER, vatandaşların devletle iletişimini kolaylaştıran ve şeffaflığı artıran önemli bir araç olarak öne çıkıyor. Başvuruların titizlikle incelenmesi ve gereken aksiyonların hızlı bir şekilde alınması, devletin vatandaşla olan iletişiminde önemli bir rol oynuyor.
2024 yılında CİMER'e yapılan yoğun başvurular, devletin vatandaşlarla olan etkili iletişim stratejisinin bir sonucu olarak değerlendiriliyor. Vatandaşların talep ve şikayetlerinin dikkate alınması, hizmet kalitesinin artırılmasına ve devletin vatandaşlarla olan ilişkilerinin güçlenmesine katkı sağlıyor. Bu nedenle, CİMER'in vatandaşlar için önemli bir iletişim aracı olmaya devam edeceği öngörülüyor.